🖥️จอฟ้ามรณะ (BSOD)
🖥️จอฟ้ามรณะ (BSOD)
วิธีรับมือเมื่อเจอหน้าจอฟ้า
1.ตั้งสติและถ่ายรูป: สิ่งแรกที่ต้องทำ
คือหยิบมือถือมาถ่ายรูปหน้าจอไว้
โดยให้โฟกัสไปที่บรรทัดล่างสุด
ที่เขียนว่า Stop Code
(เช่น CRITICAL_P
ROCESS_DIED หรือ MEMORY_MANA
GEMENT) เพราะนี่คือกุญแจสำคัญ
ในการหาสาเหตุ
2.บังคับรีสตาร์ท (Hard Reset)
: หากเครื่องค้างหน้าจอฟ้านานเกิน
10 นาที ให้กดปุ่มPower ที่ตัวเครื่อง
ค้างไว้ประมาณ 5-10 วินาทีจนเครื่อง
ดับ แล้วกดเปิดใหม่
3.ถอดอุปกรณ์แปลกปลอม:
จอฟ้ามักเกิดจากการเสียบอุปกรณ์ใหม่
เข้าไป (เช่น แฟลชไดรฟ์,
เมาส์อันใหม่)ลองถอด
อุปกรณ์ USB ที่เพิ่งเสียบ
ออกแล้วเปิดเครื่องดูอีกครั้ง
4.ค้นหาวิธีแก้: นำ "Stop Code"
ที่ถ่ายรูปไว้ ไปค้นหาใน Google
คุณจะพบวิธีแก้ปัญหาที่ตรงจุดที่
สุดสำหรับอาการนั้นๆ